AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO
Las condiciones generales contenidas en el presente aviso legal regulan el acceso y utilización que la página Web https://www.hispanobodegas.com/es/ (en adelante la Web) pone a su disposición. El acceso a la misma le confiere la condición de usuario e implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.
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La web es propiedad de DO5 Hispanobodegas (en adelante la Empresa), entidad mercantil con C.I.F B83907642 y domicilio social en C/ La Rábida, 27 28039 Madrid, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19737, Libro 0, Folio 152, Sección 8ª, Hoja M347363.
- CONDICIONES DE ACCESO Y USO
Estas Condiciones Generales regulan el uso del servicio de nuestra página de Internet. Por la navegación y/o utilización de los servicios del sitio Web, Vd. adquiere la condición de usuario. Tanto la navegación como la utilización de cualesquiera servicios de la Web, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Contratación que rijan la prestación de los servicios ofrecidos.
La Empresa se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y la configuración del sitio Web así como de sus contenidos y servicios en él incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la Empresa podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los Contenidos y/o de los Servicios integrados en la Web.
Los datos, textos, informaciones, gráficos o vínculos publicados en la Web son recopilados con efectos meramente informativos para todas aquellas personas interesadas en los mismos sin que su acceso necesariamente genere relación comercial, contractual o profesional entre la Empresa y los usuarios.
La Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a personas que no tengan la edad mínima para consumir alcohol en España, sin que pueda exigirse responsabilidad alguna a la empresa por la inexactitud o veracidad de los datos aportados por el usuario. No obstante, La empresa se reserva el derecho a solicitar a los usuarios que hayan facilitado cualquier dato de carácter personal a la Web, la acreditación de manera efectiva de su condición de mayor de edad, pudiendo cancelar el acceso a la Web y a sus servicios a los usuarios que no atendiese a dicho requerimiento.
- RESPONSABILIDAD
La Empresa no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en la Web, ni la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos personales facilitados por los usuarios en los campos de texto libre de la Web.
El usuario acepta expresamente dejar exenta a la empresa de cualquier responsabilidad relacionada con la Web, asumiendo bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de su reproducción y/o difusión.
La Empresa no será responsable de las infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otro Usuario de la Web o de terceros, incluyendo los derechos de marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
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La Empresa realiza todos los esfuerzos posibles para que la información suministrada a través de su página web sea clara, comprensible y adecuada, así como para evitar errores y, en su caso, repararlos o actualizarlos. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus Web más allá de los hechos o actos previstos por la ley.
La Empresa no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivar de problemas informáticos o de otra índole motivados por causas ajenas, incluyendo daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Web y no sean atribuibles a la empresa, así como supuestos de fuerza mayor.
El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso y a cumplir con las instrucciones de uso contenidas en el sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta.
El Usuario se obliga:
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- b) No introducir cualquier información de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador o xenófobo que atente de cualquier forma contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general, la normativa vigente.
- c) No introducir cualquier tipo de virus en el dominio Web, así como intentar acceder a los datos, cuentas de correo, mensajes, equipo de hardware o de telecomunicaciones del mismo, modificarlos, destruirlos, inutilizarlos o dañarlos, incluyéndose cualquiera de los servicios, equipos, sistemas, redes y contenidos que afecten a los derechos de propiedad industrial o intelectual de cualquier usuario, de los proveedores de la Empresa o de cualquier tercero.
- d) A custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” que le posibilita el acceso a los servicios de la Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos, comprometiéndose a comunicar a la Empresa su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al “Nombre de Usuario” y/o la “Contraseña” por un tercero.
- e) No utilizar los contenidos y la información obtenida a través de la Web con fines publicitarios y/o comerciales, ni para recopilar y/o utilizar datos personales de terceros.
- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), se informa a los Usuarios y estos consienten expresamente que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de DO5 Hispanobodegas con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, así como para informarle sobre novedades y ofertas relacionadas con los mismos. Asimismo, le informamos de que la empresa le asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, dirigiéndose a info@hispanobodegas.com o mediante comunicación remitida por correo ordinario a C/ La Rábida 27, 28039, Madrid, España, indicando como referencia “Protección de datos”. La Empresa garantiza el pleno cumplimiento de la normativa vigente en cada momento en materia de protección de datos de carácter personal.
Los datos obligatorios que el Usuario deberá facilitar a la Empresa para poder registrarse a través de la página Web, así como para realizar pedidos a través de la misma son: tratamiento (Sr.- Sra.), nombre y apellidos, teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha de nacimiento y contraseña.
La empresa entiende que el Usuario consiente expresamente que ésta utilice sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales, para adecuar las ofertas comerciales a sus preferencias, así como para remitirle nuestros boletines e informarle de nuestras novedades, ofertas y actividades, salvo que nos indique lo contrario pulsando la casilla establecida al efecto en el formulario de recogida de datos personales (Nueva cuenta). La aceptación del Usuario para que puedan ser tratados sus datos personales en la forma establecida en los párrafos precedentes, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.
En el caso de que el Usuario realice algún pedido o se dé de alta en la Web, obligatoriamente deberá aceptar la Política de Privacidad establecida al efecto, así como el tratamiento de los datos personales descrito en este epígrafe y en el apartado Política de privacidad.
Se prohíbe al Usuario incluir en los campos de texto libre de la página Web datos de carácter personal de terceras personas, así como datos personales relativos a ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial, salud y vida sexual. En el caso de que el Usuario incumpla esta obligación, responderá frente a la Empresa y frente a los terceros de los daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar con motivo del citado incumplimiento.
La Empresa se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal de los Usuarios y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal.
Se informa que la Empresa no realiza comprobaciones sobre la veracidad de los datos personales facilitados, siendo el propio usuario quien garantiza la veracidad de los mismos, haciéndose responsable de las consecuencias que su no veracidad traiga consigo frente a las disposiciones legales establecidas y frente a posibles perjuicios causados a la Empresa o a terceros a causa de ello.
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- Propiedad Industrial e Intelectual
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La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de estos contenidos, constituyen una infracción de los derechos de propiedad intelectual de DO5 Hispanobodegas o de aquél que sea titular, quedando prohibida la reproducción, total o parcial, distribución, comercialización o transformación de cualquiera de los contenidos de la página web sin la previa autorización escrita de la empresa. Se autoriza la impresión y descarga de extractos de los contenidos de la Web únicamente cuando se realicen para uso personal y privado, previa solicitud que a estos efectos podrá realizarse dirigiéndose a info@hispanobodegas.com.
- Modificaciones del aviso legal
La Empresa se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido de todos o algunos de los extremos recogidos en el presente Aviso Legal con el fin de adecuarlos a la normativa vigente que sea de aplicación en cada momento o bien al funcionamiento o la incorporación de nuevos servicios. En caso de producirse la mencionada modificación, La Empresa se compromete a publicar convenientemente en la página Web el Aviso Legal modificado o actualizado de forma que esté a disposición de los Usuarios, así como de cualquier otra persona interesada.
En todo caso, será de aplicación el Aviso Legal que estuviese publicado en el momento en que efectivamente se acceda a la página Web y/o se utilicen los servicios en ella ofrecidos.
- JURISDICCIÓN APLICABLE
Los términos y condiciones de acceso a la Web se regularán y se interpretarán conforme a la ley española. Será competencia exclusiva de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid la resolución de cualquier conflicto o cuestión relacionada con la misma.
POLÍTICA DE COOKIES DE DO5 Hispanobodegas
En ocasiones es posible que utilicemos una tecnología llamada “cookies” con el fin de que proporcionemos una serie de contenidos y/o servicios de manera personalizada. Una “cookie” es un pequeño elemento de datos que un sitio Web puede enviar al programa de navegación
WEB DEL USUARIO
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_utmz: registra el origen del usuario, así como las keywords. Tiene una caducidad
de 6 meses, aunque se renueva cada vez que se visita la web siempre que no sea
una visita directa.
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Destino | De 1 a 6 botellas | De 7 a 12 botellas | De 13 a 18 botellas | De 19 a 24 botellas | De 25 a 30 botellas | |
Madrid | 6,72 euros | 10,73 euros | 15,69 euros | 17,98 euros | 17,98 euros | |
Península | 7,64 euros | 11,93 euros | 17,79 euros | 20,37 euros | 26,24 euros | |
Islas Baleares | 16,94 euros | 20,57 euros | 31,46 euros | 44,77 euros | 44,77 euros | |
Los precios indicados en esta tabla son para botellas magnum, de 1,50 litros.
Destino | De 1 a 3 botellas | De 4 a 6 botellas | De 7 a 9 botellas | De 10 a 12 botellas | De 13 a 15 botellas | |
Madrid | 6,72 euros | 10,73 euros | 15,69 euros | 17,98 euros | 17,98 euros | |
Península | 7,64 euros | 11,93 euros | 17,79 euros | 20,37 euros | 26,24 euros | |
Islas Baleares | 16,94 euros | 20,57 euros | 31,46 euros | 44,77 euros | 44,77 euros | |
Para realizar la devolución tiene que ser un defecto de elaboración, no incluyendo problemas derivados del mal uso o mantenimiento, o daños causados por el cliente.
https://www.hispanobodegas.com/es/ admitirá devoluciones, únicamente bajo las siguientes condiciones:
- Derecho de desistimiento. En cumplimiento de la Ley Ordenación Comercio Minorista (Ley 7/1996) en referencia a las ventas a distancia, https://www.hispanobodegas.com/es/ establece que el cliente tiene derecho a devolver los productos adquiridos en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción de los mismos, sin exigir ninguna justificación. Los gastos directos de devolución correrán a cuenta del cliente (Portes de envío + portes de devolución). Los productos deberán devolverse en perfecto estado. Una vez comprobado el perfecto estado del producto devuelto, https://www.hispanobodegas.com/es/ procederá a su abono.
- Producto defectuoso en la recepción. Si el cliente recibe un producto/s con algún tipo defecto en su funcionamiento, deberá indicarlo a https://www.hispanobodegas.com/es/ en el plazo máximo de 48h., para proceder a su sustitución inmediata por otro igual. Todos los gastos de recogida y nueva entrega del producto corren a cargo de https://www.hispanobodegas.com/es/
- Producto dañado en el transporte.Si el cliente detecta alguna anomalía (golpes, paquetes abiertos, etc.) en el bulto o bultos que reciba, deberá obligatoriamente anotarlo en el albarán de entrega y notificarlo inmediatamente a https://www.hispanobodegas.com/es/. Si el cliente no anota la incidencia en el albarán de entrega del transportista, asumirá que el bulto le ha llegado en perfecto estado no aceptando https://www.hispanobodegas.com/es/ ninguna reclamación posterior.
Para poder proceder con una devolución deberá enviarnos un email a info@hispanobodegas.com indicando claramente:
- Datos de contacto: Nombre, Apellidos, Dirección y Teléfono.
- Nº de Pedido o Factura.
- Motivo de la devolución, indicando lo más claramente posible la incidencia.
- Al recibir https://www.hispanobodegas.com/es/ estos datos, le indicaremos también las instrucciones restantes para enviarnos el material.
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AVISO DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE DO5 HISPANOBODEGAS
TERMINOS GENERALES DE USO https://www.hispanobodegas.com/es/
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RESPONSABILIDAD DE VINOTECAS DO5 Hispanobodegas
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En virtud de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, para cualquier controversia que pudiera surgir será de aplicación la legislación española. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose DO5 Hispanobodegas el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
PROPIEDAD INTELECTUAL
DO5 Hispanobodegas es propietario y/o licenciatario, de toda la información contenida en este portal, de su diseño gráfico, imágenes, bases de datos, índices, códigos fuentes, marcas y logotipos, estando protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, y, en la Ley de Marcas.
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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que nos facilita formarán parte de un fichero propiedad de DO5 Hispanobodegas.
Dado el carácter personal de los datos facilitados, DO5 Hispanobodegas se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad guardando el secreto debido, a este efecto, la entidad ha elaborado e implantado un Documento de Seguridad de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por DO5 Hispanobodegas es preciso que el usuario conteste a todas y cada una de las preguntas que aparecen en los formularios presentes en nuestra Página Web. Asimismo, el usuario declara que es mayor de edad.
Sus datos personales serán tratados con estricta confidencialidad, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante comunicación escrita dirigida a la entidad en la dirección postal de DO5 Hispanobodegas.
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El tratamiento automatizado de los datos de carácter personal solicitados tendrán como finalidad además del mantenimiento, la gestión y administración de la relación contractual que en su caso se pudiera entablar, el envío de información comercial relativa a productos y servicios ofrecidos actualmente y en el futuro por DO5 Hispanobodegas; esa información incluye comunicaciones publicitarias y promocionales, a través de correo postal, fax, correo electrónico o cualquier otro medio.
A través de la aceptación de esta política, Vd. autoriza y consiente la cesión de sus datos personales a empresas vinculadas con DO5 Hispanobodegas.
así como a otras entidades (Entidades bancarias, compañías de seguros, empresas de transporte, etc.) única y exclusivamente cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Transcurrido el plazo de treinta días desde la aceptación de estas condiciones sin recibir negativa fehaciente de su parte, al uso de sus datos para la remisión de comunicaciones comerciales a través de procedimientos electrónicos, entenderemos que consiente dicho tratamiento, sin perjuicio de su derecho a proceder a la revocación del mismo en cualquier momento, mediante comunicación escrita dirigida a la entidad en la dirección postal indicada en la Página Web.
LINKS, BANNERS
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Puede consultar todo lo relativo a nuestra POLÍTICA DE COOKIES desde el footer de https://www.hispanobodegas.com/es/
GOOGLE ANALYTICS
Desde este sitio Web estudiamos las preferencias de nuestros usuarios (características demográficas, sus patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender el comportamiento y el perfil de nuestros usuarios). El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios nos ayuda para mejorar nuestra Página así como nuestros servicios.
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